Rujukan Laman

Cara y33s Melindungi Data Peribadi Anda

Di y33s, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsiAkses terhad dalamanPermintaan padam diterimaPematuhan undang-undang tempatanTiada jualan data kepada pihak ketiga
y33s Cara y33s Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menghantar permintaan rasmi berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan sahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami boleh merujuk kes anda kepada pasukan perlindungan data dengan cepat.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara y33s Menjaga Privasi Anda

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan amalan yang boleh anda semak dan periksa sendiri. Setiap langkah di bawah mencerminkan cara sebenar kami mengendalikan data anda dari hari pertama anda membuka akaun di…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan y33s dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran FPX dan rekod transaksi GrabPay anda.

Akses Dalaman yang Dihadkan

Hanya kakitangan tertentu dengan peranan yang telah ditetapkan boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dalam log dalaman yang disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Kuki dan Keutamaan Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, tetapan akaun dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun itu aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, Boost dan FPX bagi melengkapkan transaksi anda. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pemasaran luar tanpa kebenaran nyata anda.

Hak Anda dan Cara Memohon

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di y33s

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang terlibat langsung dalam transaksi anda, seperti GrabPay dan Boost. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak luar lain tanpa kebenaran anda.

Isi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi yang tertera. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia sebelum pemadaman sepenuhnya boleh dilaksanakan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa. Setelah tempoh itu tamat, semua rekod dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Kuki kami menyimpan pilihan bahasa, status sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami mensasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan dasar privasi yang kami terima.